Le blog de Oneytrust
Pourquoi les retours sont la cible de la fraude ?
La bataille du e-commerce se gagne par les services Les « déclencheurs » de l'impulsion d'achat : l'offre de prix ne suffit pas : le cout d'expédition est un facteur il n'est pas le seul déterminant la vitesse : au moment de la vente (disponibilité de l'offre, le...
Confiance et e-commerce font-ils bon ménage ?
Le 15 février dernier, l’Acsel publiait les résultats de son 9ème Baromètre de la confiance des Français dans le numérique. Les chiffres du e-commerce en 2021 sont bons et en augmentation par rapport à 2020. Les prévisions pour 2022 sont également à la hausse. Les...
Aux origines de la Fraude : plongée dans l’Enfer de Dante
Si la lutte contre la fraude en ligne est notre spécialité, les actes frauduleux n’ont pas attendu l’arrivée d’internet pour apparaître. Notre curiosité nous a poussé à nous plonger dans les origines de la fraude : d’où vient-elle ? quand est-elle apparue ? et comment...
L’accompagnement d’experts pour se prémunir du risque
Si les solutions technologiques constituent une bonne réponse contre le risque de fraude, elles ne trouvent pleinement leur efficacité que dans un contexte où des experts sont intégrés à la stratégie déployée. 9 e-commerçants sur 10 vérifient manuellement les...
L’enquêteur virtuel, pour réconcilier sécurité et performance économique
La procédure de vérifications enclenchée en cas de détection de risque de fraude par un commerçant en ligne instaure un climat de suspicions que le client honnête voit d’un mauvais œil, parfois au point d’annuler sa commande. Grâce aux enquêteurs virtuels, il est...